đ Gain de temps, amélioration de l’expérience usager, modernisation des services, optimisation des coûts… Les bénéfices sont nombreux pour les collectivités territoriales.
đ Mais attention : biais, enjeux juridiques, fracture numérique, dépendance technologique et impact environnemental sont autant de défis à anticiper.
đ Le guide pratique du Centre de gestion de la Haute-Savoie (avril 2025) propose une méthodologie concrète pour :
â Diagnostiquer les besoins métier
â Lancer des projets pilotes d’ IAmétier ou d’IAgénérative
â Accompagner les agents par la formation et la sensibilisation
â Mettre en place une gouvernance éthique de l’IApublique
đ Un document incontournable pour intégrer l’IA dans les politiques locales avec méthode, humanité et efficacité.
đĄ Avis www.naudrh.com : ce guide est d’une rare clarté pour le secteur public. Il donne des repères concrets, met en lumière les risques souvent ignorés, tout en évitant le piège du solutionnisme technologique. L’IA, dans les collectivités, ne peut pas être une fin en soi. Elle doit rester un levier au service de l’humain et de l’intérêt général.
Guide pratique IA